الهُوية الرقمية في زمن الذكاء الاصطناعي.. من يكتب كود شخصيتك؟ أنت أم الخوارزميات؟

د. محمد محسن رمضان

رئيس وحدة الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني مركز “العرب للأبحاث والدراسات”

لم تعد الهوية في العصر الرقمي مجرد توصيف قانوني أو اجتماعي للفرد؛ بل أصبحت بنية رقمية معقدة تُبنى وتتطور لحظة بلحظة عبر تدفقات البيانات التي ينتجها الإنسان أثناء تفاعله مع العالم الرقمي. هذا التحول الجذري نقل الهوية من كونها ثابتًا نسبيًا إلى كونها كيانًا ديناميكيًا متعدد الأبعاد، يتشكل من آلاف الإشارات الرقمية التي تلتقطها الأنظمة الذكية وتعيد تحليلها وتوظيفها.

فالهوية الرقمية، وفق التعريفات التقنية الحديثة، لم تعد مجرد اسم أو بريد إلكتروني، بل هي مجموعة متكاملة من نقاط البيانات التي تشمل الخصائص والسمات والأنشطة التي تحدد الكيان الرقمي للفرد أو المؤسسة أو حتى الجهاز، وهي ما تسمح للأنظمة الرقمية بالتحقق من هوية المستخدم ومنحه صلاحيات الوصول إلى الموارد والخدمات. هذه الهوية لا تتكون فقط من بيانات تعريفية مباشرة؛ بل تمتد لتشمل سجل التصفح، وسلوك الاستخدام، ومعرفات الأجهزة، وعناوين الإنترنت، وحتى أنماط التفاعل الاجتماعي، ما يجعلها أقرب إلى “بصمة رقمية شاملة” تتجاوز في دقتها أي وسيلة تعريف تقليدية.

ومع توسع الاقتصاد الرقمي، أصبحت هذه الهوية شرطًا أساسيًا لاستمرار الحياة الرقمية نفسها؛ إذ إن غياب الثقة في الهوية الرقمية يعني توقف المعاملات الإلكترونية، وتعطل الخدمات، وانهيار منظومات التجارة والخدمات الذكية. فكل عملية تسجيل دخول، وكل عملية شراء، وكل تفاعل على منصة رقمية، يعتمد في جوهره على قدرة النظام على التحقق من أن هذا المستخدم هو بالفعل من يدّعيه، وهي عملية تُدار عبر أنظمة متقدمة لإدارة الهوية والوصول تعتمد بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي لتحليل آلاف المتغيرات في وقت واحد.

غير أن الإشكالية الأعمق لا تكمن فقط في تعريف الهوية الرقمية؛ بل في كيفية تشكلها وإعادة إنتاجها. فالهوية الرقمية ليست كيانًا واحدًا، بل شبكة من الهويات المرتبطة، حيث يمكن للفرد أن يمتلك عشرات الهويات الرقمية عبر منصات مختلفة، وكل منها يمثل جزءًا من شخصيته، بينما تبقى “الصورة الكلية” موزعة بين أنظمة لا يملك السيطرة الكاملة عليها. هذا التشتت يخلق حالة من “تفكيك الهوية”، حيث يصبح الإنسان مجموع ملفات تعريفية موزعة، بدلًا من كيان متكامل.

وهنا يدخل الذكاء الاصطناعي كعنصر حاسم في إعادة تجميع هذه الأجزاء، لكنه لا يفعل ذلك من منظور إنساني، بل من منظور خوارزمي بحت، يهدف إلى التنبؤ بالسلوك وتعظيم التفاعل. فأنظمة الذكاء الاصطناعي لا تكتفي بتحليل البيانات؛ بل تقوم ببناء نماذج سلوكية دقيقة يمكنها التنبؤ بقرارات المستخدم قبل اتخاذها، وتوجيهه بشكل غير مباشر نحو خيارات معينة، سواء كانت استهلاكية أو فكرية أو حتى سياسية.

وفي قلب هذه العملية تقف منصات التواصل الاجتماعي، التي تمثل البيئة الأكثر كثافة في إنتاج الهوية الرقمية. فكل منشور، وكل إعجاب، وكل تعليق، ليس مجرد تفاعل اجتماعي، بل هو “مدخل بيانات” يُستخدم في تدريب الخوارزميات، وإعادة تشكيل المحتوى الذي يُعرض للمستخدم. وبمرور الوقت، يجد الفرد نفسه داخل بيئة رقمية مصممة خصيصًا له، تعكس اهتماماته، لكنها في الوقت ذاته تعيد تضخيمها، وتحد من تعرضه لوجهات نظر مختلفة، وهو ما يُعرف بفقاعات الترشيح أو “Filter Bubbles”.

هذه الفقاعات لا تعيد تشكيل المحتوى فقط؛ بل تعيد تشكيل الوعي ذاته، حيث يتحول المستخدم إلى كيان يعيش داخل واقع رقمي مُصمم، يعتقد أنه يعكس الحقيقة، بينما هو في الواقع نتاج خوارزميات تهدف إلى إبقائه أطول فترة ممكنة داخل المنصة.

وفي ظل هذا الواقع، يتجاوز الأمن السيبراني مفهومه التقليدي كحماية للأنظمة والشبكات، ليصبح أداة لحماية الهوية الإنسانية ذاتها. فالهجمات الحديثة لم تعد تستهدف الأجهزة فقط؛ بل تستهدف الهوية الرقمية بكل مكوناتها، من خلال سرقة البيانات، وانتحال الشخصية، واستخدام تقنيات التزييف العميق، التي يمكنها إعادة إنتاج صوت وصورة الإنسان بدقة مخيفة، ما يهدد الثقة في أي تفاعل رقمي.

وتزداد خطورة هذه التهديدات مع اتساع نطاق إنترنت الأشياء، حيث لم تعد الهوية الرقمية مقتصرة على البشر؛ بل أصبحت تشمل الأجهزة والتطبيقات، التي تحتاج بدورها إلى هويات رقمية للتواصل الآمن، مما يضاعف من حجم السطح الهجومي ويعقد من مهمة الحماية.

لكن التحدي الأكبر يظل في البعد القيمي، حيث تتفوق سرعة التطور التكنولوجي على قدرة المجتمعات على إنتاج منظومات أخلاقية تضبط استخدامه. وهنا تبرز أهمية استحضار الرؤى الفكرية التي تعيد التوازن بين التقنية والإنسان. وفي هذا الإطار، تمثل رؤية المفكر العربي علي محمد الشرفاء الحمادي نموذجًا متكاملًا لإعادة بناء هذا التوازن، من خلال الدعوة إلى العودة إلى القرآن الكريم لترسيخ منظومة أخلاقية قائمة على العدل والرحمة والسلام، ورفض توظيف الدين لتحقيق مصالح سياسية أو سلطوية.

هذه الرؤية، حين تُقرأ في سياق التحول الرقمي، تقدم أساسًا أخلاقيًا بالغ الأهمية، إذ تضع الإنسان في مركز المعادلة، لا كبيانات تُحلل؛ بل ككائن حر مسؤول عن اختياراته. فتعزيز حرية الإنسان ومسؤوليته في الاختيار يتقاطع مباشرة مع ضرورة الوعي الرقمي، حيث يصبح المستخدم مطالبًا بإدراك كيفية عمل الخوارزميات، وعدم الانسياق وراءها دون وعي. كما أن الدعوة إلى تصحيح المفاهيم المغلوطة وبناء وعي قائم على العمل والإحسان، تمثل ردًا مباشرًا على ظواهر التضليل الرقمي والأخبار الزائفة التي تنتشر عبر “السوشيال ميديا”.

ولا يتوقف تأثير هذه الرؤية عند الفرد؛ بل يمتد إلى البعد الحضاري، من خلال التأكيد على وحدة المصير العربي، وهو ما يفتح المجال أمام بناء منظومة رقمية عربية قادرة على حماية الهوية الثقافية، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحقيق نوع من السيادة الرقمية في مواجهة الهيمنة التكنولوجية العالمية. وفي هذا السياق، يبرز الدور المحوري لمصر كدولة مركزية قادرة على قيادة هذا التحول، ليس فقط من خلال البنية التحتية الرقمية، بل من خلال إنتاج خطاب معرفي يوازن بين التقدم التكنولوجي والقيم الإنسانية.

إن مستقبل الهوية الرقمية لن يُحدد فقط بالتقنيات المستخدمة، بل بمدى وعينا بكيفية استخدامها. فبينما توفر الهوية الرقمية فرصًا هائلة لتسهيل الحياة، والوصول إلى الخدمات، وإثبات الهوية دون الحاجة إلى وثائق مادية، فإنها في الوقت ذاته تفتح الباب أمام تحديات غير مسبوقة تتعلق بالخصوصية، والسيطرة على البيانات، وإعادة تشكيل الوعي.

وفي خضم هذا المشهد، يصبح السؤال الأهم ليس كيف نحمي بياناتنا فقط؛ بل كيف نحمي إنسانيتنا في عالم تُعاد فيه صياغة الهوية عبر خوارزميات لا تعرف القيم، بل تفهم الأرقام فقط؟

لقد دخلنا عصرًا لم تعد فيه المعركة على المعلومات…

بل على من يملك تعريفك الرقمي، ومن يملك إعادة تشكيلك.